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Software como serviço (SaaS)

Modelo em que o programa roda na infraestrutura do fornecedor e é acessado pela internet, em geral mediante assinatura, sem instalação de cópia pelo usuário. O contrato costuma fixar níveis de serviço (SLA), tratamento de dados e regras de saída; aplicam-se o Código Civil e, havendo relação de consumo, o CDC.

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